Klantenservice

Bestellen

• Waar kan ik een overzicht vinden van de lopende acties?

  Op de actiepagina kun je zien welke acties momenteel beschikbaar zijn op onze producten.  Altijd de leukste acties bij BCC!  Op de […]

• Hoe kan ik bestellen in de webshop?

  Jouw nieuwe aankoop bestel je snel en veilig via BCC.nl. Voeg eerst de gewenste producten toe aan jouw winkelwagen. Wanneer je klaar bent […]

• Door welke bezorgdienst wordt mijn bestelling geleverd?

  Afhankelijk van het gewicht, de grootte van je bestelling en eventuele extra service(s), krijg je jouw pakket via DHL of de BCC […]

• Worden er bezorgkosten berekend voor bestellingen?

  Bestellingen boven de 20,- worden gratis bezorgd in Nederland. Voor bestellingen onder de 20,- rekenen wij 2,95. Je kunt je bestelling ook […]

• Kan ik een geplaatste bestelling nog annuleren?

  Het is mogelijk om een zojuist geplaatste bestelling direct weer te annuleren. Je kunt dit eenvoudig doen vanuit je Mijn BCC account of […]

• Kan ik bij BCC betalen in termijnen?

  Ja, dat is mogelijk.  Op onze BCC gespreid betalen pagina leggen we eenvoudig uit hoe je hier gebruik van kunt maken. Met duidelijke uitleg […]

• Kortingscode, actiecode, altijd de beste prijs!

  BCC werkt niet met kortingscodes. Toch voordeel? Dat kan!Ben je op zoek naar een BCC kortingscode? Dan zul je die niet vinden. In plaats […]

• Krijg ik een factuur meegeleverd met mijn bestelling of kan ik deze achteraf nog ontvangen?

  Zodra je bestelling is afgeleverd, krijg je per e-mail een factuur van ons. Ook kun je altijd je factuur vinden in jouw MijnBCC account . […]

• Hoe kan ik de bezorging van mijn bestelling volgen?

  Bij bezorging via DHL ontvang je de dag voor levering nog even een reminder van ons dat we je bestelling verzendklaar hebben gemaakt en met […]

• Kan ik veilig een bestelling plaatsen in de webshop?

  Ja, hier hoef jij je dus geen zorgen over te maken. Wij werken dagelijks hard aan het garanderen van een veilige betaal- en data […]

• Doen jullie ook iets met cookies?

  Ja, dat doen wij en we vragen netjes aan je welke je wil accepteren als je de website bezoekt. Je krijgt daar verschillende mogelijkheden. […]

• Welke aanvullende diensten levert BCC bij aanschaf van producten?

  Onze bezorgers leveren standaard je bestelling bij de voordeur in je woning af en nemen eventueel je oude apparaat weer mee terug. Zet deze […]