Klantenservice

Bezorgen en afhalen

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor producten?

  Maak een keuze uit één van de volgende productcategorieën om de extra diensten van BCC voor jouw product te raadplegen.

• Door welke bezorgdienst wordt mijn bestelling geleverd?

  Afhankelijk van het gewicht, de grootte van je bestelling en eventuele extra service(s), krijg je jouw pakket via DHL of de BCC […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een soundbar?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je […]

• Welke diensten verzorgt BCC voor een koffiemachine?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je […]

• Kan ik de afleverdatum nog aanpassen nadat deze bekend is?

  Misschien komt het gemelde tijdsblok je toch niet uit op de dag van levering en wil je graag een ander tijdstip. Dat is helaas niet […]

• Wat is de levertijd van mijn bestelling via de webshop?

  Wij zorgen ervoor dat jij je product in huis hebt wanneer jou dat het beste schikt. Producten die je op werkdagen bestelt kunnen in de […]

• Worden er bezorgkosten berekend voor bestellingen?

  Bestellingen boven de 20,- worden gratis bezorgd in Nederland. Voor bestellingen onder de 20,- rekenen wij 2,95. Je kunt je bestelling ook […]

• Nemen jullie mijn oude apparaat mee wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

  Ja, wij hechten veel waarde aan een schoner milieu en je oude apparaat nemen wij daarom ook graag voor je mee. Wij zorgen er dan voor dat […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een 5.1 home cinema systeem?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je 5.1 home […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een 2.1 home cinema systeem?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je 2.1 home […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een magnetron of oven?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een koelkast, vriezer of klimaatkast?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een vaatwasser?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een multiroom speaker?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je multiroom […]

• Kan ik mijn bestelling ook in de winkel ophalen?

  Je kunt een product vanaf 1 uur na het plaatsen van je bestelling ook afhalen in een winkel naar keuze via Click & Collect. Bij het […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een Amerikaanse koelkast?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een afzuigkap?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je nieuwe […]

• Krijg ik een factuur meegeleverd met mijn bestelling of kan ik deze achteraf nog ontvangen?

  Zodra je bestelling is afgeleverd, krijg je per e-mail een factuur van ons. Ook kun je altijd je factuur vinden in jouw MijnBCC account . […]

• Hoe kan ik de bezorging van mijn bestelling volgen?

  Bij bezorging via DHL ontvang je de dag voor levering nog even een reminder van ons dat we je bestelling verzendklaar hebben gemaakt en met […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een wasmachine, droger, was-droog combinatie of centrifuge?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dan kun je gelijk aangeven bij je bestellingAlles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een kookplaat of fornuis?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling.Alles voor je nieuwe […]

• Welke extra diensten verzorgt BCC voor een TV?

  Wij kunnen vele werkzaamheden eenvoudig je uit je handen nemen en dat kun je gelijk aangeven bij je bestelling. Alles voor je nieuwe […]