Coronavirus: de gevolgen voor je bestelling, installatie of winkelbezoek? Lees meer

Klantenservice

Ik verwacht morgen een bestelling maar krijg geen mail of SMS met het tijdblok

Wanneer je een bestelling de volgende dag verwacht die door onze eigen bezorgservice wordt gebracht dan is de planning in de avond vooraf gaand aan de bezorgdag bekend. Wij sturen je een mail met de bloktijd en ook nog een SMS met de bezorgtijd. Als je geen mail of SMS hebt gehad kun je het volgende doen.

  • Controleer of de mail niet terecht is gekomen in de map ongewenste mail.
  • Kijk of je het tijdsblok wel hier kunt controleren.

Niet gevonden wat je zocht? Neem dan de volgende morgen contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen wat er aan de hand is.