Klantenservice

Garantie

• Worden producten buiten de garantievoorwaarden ook gerepareerd?

  Heb je jouw product langer dan 2 jaar geleden gekocht, of is je product defect gegaan als gevolg van val-, druk-, stoot-, of vochtschade? […]

• Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

  Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie (2 jaar) van je product. Bij een defect aan je product, kun je natuurlijk bij ons terecht […]

• Krijg ik een factuur meegeleverd met mijn bestelling?

  Zodra je bestelling is afgeleverd, krijg je per e-mail een factuur van ons. Ook kun je altijd je factuur vinden in jouw MijnBCC account . […]

• Kan ik de garantietermijn van mijn product verlengen?

  Ja, dat kan met een Service Plus Polis. Je kunt hierbij zelf bepalen hoe lang je de garantietermijn wil verlengen boven de fabrieksgarantie […]