Klantenservice

Hoe kan ik een defect product laten repareren?

Mocht jouw product onverhoopt toch defect raken, dan lossen wij dat snel en eenvoudig voor je op. 

  • Voor kleinere huishoudelijke producten (zoals stofzuigers, koffiezetapparaten en magnetrons), multimediaproducten (zoals laptops en telefoons) en TV's tot 43 inch, kun je terecht in een van onze winkels. Zij helpen je graag verder. 
  • Voor grote artikelen kun je een reparatie aanvragen via deze link: online reparatie aanvragen.

Je hebt ook de mogelijkheid om via je Mijn BCC account direct online een reparatieaanvraag indienen. Ga hiervoor naar je Mijn BCC account, zoek je product op, klik op "details order" en vervolgens  klik je op "aanmelden reparatie"

Ben je nog niet helemaal geholpen? Klik hier voor alle contactmogelijkheden